TechSupportMaster
Waar expertise samen komt met professionaliteit in elke industrie
Waarom TechSupportMaster
Waar expertise samen komt met professionaliteit in management, ICT-werkplek ondersteuning en Microsoft 365-beheer. Maak kennis met oprichter, Raymond den Enting, een branche-expert met meer dan 20 jaar hands-on ervaring en een bewezen staat van dienst in het beheren en optimaliseren van IT-infrastructuur voor toonaangevende organisaties in de vastgoed, industriële elektronica-, bank-, retail- en voedselindustrie
M365 specialist
Ervaring met meerdere migraties naar Microsoft 365 en modern workplace zal ik met het projectteam een goed werkende en vooral een veilige omgeving opzetten. Welke voorbereid is om aan te passen op toekomstige mogelijkheden en behoeftes van de organisatie.
Microsoft 365 engineer
Met een uitgebreide achtergrond in Microsoft-technologieën, waaronder Azure, Intune, Exchange Online, Teams en Office 365, zorg ik ervoor dat het Microsoft-ecosysteem van uw organisatie wordt beheerd en onderhouden voor optimale efficiëntie.
Operational leidinggevende
Voor het opzetten van een professioneel team tot het verder professionaliseren van een bestaand team. Waar ITIL en service management als basis worden ingezet.
ITIL als basis
Door ITIL-richtlijnen te volgen en inrichten, kan ik de processen optimaliseren, problemen sneller oplossen en de algehele kwaliteit van IT-dienstverlening verhogen. ITIL voorziet in best practices voor incidentbeheer, wijzigingsbeheer en serviceniveau-overeenkomsten, waardoor een gestructureerde aanpak ontstaat die bijdraagt aan een soepele werking van ICT-activiteiten en een betere klanttevredenheid.
Microsoft security
De digitale veiligheid is één van de vele prioriteiten. Opzetten en onderhoud aan de beveiliging van je ICT landschap en voorkomen van beveiligingslekken is een dagelijks terugkerende taak. ook het bewustzijn creëren bij de organisatie is niet alleen een mooie uitdaging, maar ook een must. Tegelijkertijd zal er voor gezorgd worden dat er een goede monitoring van de infrastructuur is, zo kan je direct acteren als er een medewerker of apparaat gecompromitteerd is. Zo kan je eventuele schade aan de organisatie voorkomen.
ICT projecten
Ook de kleine projecten hebben structuur nodig, om zo efficiënt mogelijk een project af te ronden. Het vervangen van de PC’s of laptops van een afdeling tot het overgaan van een nieuwe versie van Windows. Ik maak gebruik van principes en rollen structuur zoals beschreven staat in Prince2. Dit zorgt ervoor dat het overzichtelijk en uitvoerbaar blijft.
TechSupportMaster 